Siirry sisältöön
1. Peruutusoikeus
- Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
2. Palautusprosessi
- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun info@erej.fi saadaksesi tarkemmat ohjeet palautukseen.
3. Palautuskulut
- Palautuskulut voivat olla asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.
4. Hyvitys
- Hyvitys maksetaan pyritään maksamaan, heti kun palautus on käsitelty. Tästä informoidaan erikseen prosessin aikana.
